Depuis novembre 2018, Orange a officiellement stoppé l'offre d'abonnements classiques au téléphone fixe, marquant le début de la fin d'une époque. D'ici 2023, tous les utilisateurs devront passer par une box pour continuer à utiliser leur combiné.
Un changement inévitable
Le réseau historique RTC (réseau téléphonique commuté) est sur le point de disparaître. Cette transition, motivée par l'obsolescence des équipements et la complexité de maintenance du réseau, conduira de nombreux utilisateurs à s'adapter à une nouvelle technologie.
Qui sera affecté ?
Environ 9,4 millions de Français possèdent actuellement une ligne fixe sans accès à Internet et seront directement touchés par cette transformation.
Calendrier de transition
La première étape a eu lieu le 15 novembre 2018, marquant l'arrêt des nouvelles installations de lignes fixes classiques. Les nouveaux clients d'Orange et les personnes déménageant doivent désormais se tourner vers des offres de téléphonie fixe via une box, y compris des options « voix uniquement » déjà disponibles à la vente. La dernière étape de cette transition est prévue pour la fin de l'année 2023.
La téléphonie sur IP : un passage en douceur
Même si le passage au tout IP ne nécessite pas un abonnement Internet obligatoire, il est indispensable de posséder une box pour continuer à utiliser un téléphone fixe. Grâce à la voix sur IP, la téléphonie fixe sera toujours accessible via des réseaux modernes. Orange assure un « équipement simplifié pour les personnes âgées », afin que la transition soit la plus douce possible.
Équipements : êtes-vous prêt ?
La bonne nouvelle est que tous les téléphones fixes actuellement sur le marché sont compatibles avec la technologie IP. Orange prendra le temps de vérifier la compatibilité des équipements de ses clients, surtout pour ceux qui possèdent des modèles plus anciens, en leur apportant des solutions personnalisées si besoin.
Quid de la continuité du service ?
Rassurez-vous, aucune interruption de service n'est à prévoir. La migration vers le tout IP s'effectuera progressivement par région, avec des notifications à l'avance pour les clients. Des tests sont déjà en cours dans certaines communes, garantissant une transition fluide vers la nouvelle technologie.Important : les détenteurs de lignes fixes pourront choisir de rester avec Orange ou de changer d'opérateur lors de cette migration. Pour en savoir plus, consultez telecom-infoconso.fr.
