Vous avez besoin de corriger certaines informations sur votre demande de liquidation de retraite ? Pas de panique, il existe un moyen simple et sécurisé pour le faire. Voici les étapes à suivre pour joindre votre conseiller et apporter les modifications nécessaires.
Accéder à votre espace personnel
Pour commencer, connectez-vous à votre espace personnel sur le site officiel de l'Assurance Retraite. Ce portail vous permet d'accéder à tous vos documents et de communiquer directement avec votre conseiller.
Utiliser la messagerie pour poser votre question
Une fois dans votre espace, recherchez l'onglet Consulter ma messagerie, puis sélectionnez Poser ma question à un conseiller. Assurez-vous de confirmer votre adresse e-mail, puis rédigez votre demande en précisant les informations à rectifier. Votre message peut comporter jusqu'à 1000 caractères.
Réception et suivi de votre demande
Après l'envoi, vous recevrez un courriel qui confirme la bonne réception de votre message. Votre conseiller examinera votre demande et vous invitera à renvoyer les documents nécessaires, soit par courrier postal, soit via la messagerie sécurisée après numérisation. N'oubliez pas de vérifier toutes les informations avant envoi afin d'éviter tout malentendu.
